Белка и Стрелка летят в Израиль

Как увезти с собой домашнее животное

кот путешествие перевозка
Брать ли с собой в Израиль домашнего питомца, если вы приняли решение уехать из России?

Насколько сложно оформить все необходимые документы и с какими трудностями на своем пути вы можете столкнуться? О чем нельзя ни в коем случае забывать и с чего начать оформление документов для животного, уезжающего на ПМЖ? Эти вопросы мы задали Татьяне Токаренко, руководителю отдела продаж московского представительства израильской компании “Эль Аль”.

Многие уезжают из России в Израиль и хотят забрать с собой домашних любимцев – кошку, собаку, попугая, крыс.

Да, животных в Израиль сейчас улетает больше, чем раньше – до десяти в неделю. Примерно каждый двадцатый пассажир берет питомцев с собой. Некоторые нас впечатляют – например, улетала собака весом в 90 килограммов с милым именем Ляля. Но я сразу отмечу, что кошку, собаку и попугая можно перевезти, а вот крысу нельзя.

С чем это связано?

Мы перевозим только кошек, собак и экзотических птиц. Это не направлено против крыс — мы не перевозим грызунов вообще: ни мышек, ни хомячков. Черепашек тоже не перевозим. Недавно пассажиры очень просили взять на борт черепашку, говорили, что надежно ее спрячут. Но у нас есть служба безопасности, которая ее все равно найдет. Лучше не прятать и не рисковать, даже если ваш питомец – маленький хамелеончик. Вас просто не допустят на рейс.

С чего нужно начать, чтобы вывезти из России в Израиль на ПМЖ кошку, собаку или попугая?

Сначала нужно пойти к ветеринару в России, взять справки о том, что животное здорово и привито.

За какое время до вылета должны быть сделаны прививки?

Они должны быть сделаны так, как требуют ветеринары. Когда хозяин животного приходит в клинику, ему дают справку, что прививки есть. Кроме того, нужен обязательный анализ на антитела к бешенству – он должен быть сделан не позже, чем за месяц до вылета, и не ранее, чем за год. Животное также должно быть обязательно чипировано.

Справки получены, чип есть, что дальше?

Затем нужно заранее направить запрос в ветеринарную службу аэропорта Бен-Гуриона, приложив российские справки. Только после ответа из Израиля будет понятно – можно лететь с животным или нет.

Ветслужба дает ответ насчет того, каким образом может полететь животное – в салоне самолета или в багажном отсеке. И это не всегда связано с весом или размером питомца. Именно ветслужба Бен-Гуриона определяет это. Бывает, что животное не весит восемь килограммов, но по полученным документам отправляется в багаж – значит, так и нужно поступить.

А что влияет на это решение ветеринарной службы?

Случаи, когда маленькое животное ветслужба просила отправить в багаж, в нашей практике были связаны с правилом, что животное должно быть обязательно старше трех месяцев и находиться со своим владельцем в России не менее 90 дней до вылета. Когда срок был меньше, у ветслужбы возникали вопросы и они просили отправить животное в багаж. Люди не всегда на это соглашались.

Но, как правило, если это животное весом до 9 килограммов вместе с клеткой, оно летит в салоне. Если больше 9 килограммов – в багажном отсеке.

Сколько длится получение ответа от ветслужбы из Израиля?

Ответ из Бен-Гуриона приходит, в среднем, за сутки. Иногда бывает быстрее. Ответ, полученный из аэропорта Бен-Гуриона, нужно передать нам в “Эль Аль”. Мы смотрим, есть ли свободные места для животных на рейсе, бронируем их. Мы, в принципе, всё делаем быстро. Вопрос в том, что места есть не всегда.

По стандартным правилам в салоне мы можем разместить два животных – причем только в эконом-классе, в бизнес-классе животные не летают. В багажное отделение попасть проще – количество мест для животных там, конечно, ограничено, но столько домашних питомцев просто не летает.

Сейчас, когда много людей вылетает из России, “Эль Аль” может рассмотреть возможность принять в салон самолета более двух животных. Но только при условии, что хозяин летит в Израиль навсегда, с билетом в одну сторону. Это делается под запрос и является, скорее, исключением.

Перед вылетом в аэропорту нужно поменять справку, выданную российским ветеринаром, на международные документы. Лучше сделать это за день до рейса, если нет такой возможности – стоит приехать в аэропорт сильно заранее. И всё – животное может лететь.

Из того, что вы говорите, следует, что если кто-то решил, что улетит завтра, то шансов вывезти животное нет?

Скорее всего, нет. Перелет с животным лучше планировать хотя бы за месяц и все делать быстро.

Есть ли какие-то требование к клетке или переноске, в которой летит животное в салоне?

Если животное попадает в салон, переноска может быть или мягкой, или жесткой – на усмотрение хозяина. Внутри должен находиться впитывающий материал, предотвращающий протекание – разные вещи могут произойти во время полета.

Высотой переноска для салона должна быть не более 17,7 сантиметров, размеры – 41 на 38 сантиметров. Переноска должна влезать под кресло, находящееся впереди. Во время полета можно вытаскивать клетку из-под кресла, кроме взлета и посадки, конечно. Животное обязательно должно быть чистым, не издающим неприятный запах. Не должно мешать окружающим. Вес вместе с клеткой – до 9 кг, не больше.

Животное во время полета нельзя брать на ручки?

Ни в коем случае. Но переноску можно поставить на колени – только помните, она должна быть надежно закрыта, чтобы животное не сбежало.

А как обстоит дело с переносками для багажного отсека?

Там чаще всего летают собаки, так вот размеры переноски должны соответствовать размеру животного – так, чтобы собака могла встать и размяться. Но при этом клетка должна пройти в отсек – то есть максимальная ее высота должна быть не более 86 сантиметров. У нас был такой случай, когда большая собака улетала на ПМЖ в Израиль. Клетка была всего на 3 миллиметра меньше дверного проема и практически не пролезала. Если бы собаку не увозили навсегда, мы бы не стали связываться и оставили бы животное в Москве, предупредив хозяев. Но грузчики совершили чудо – бочком-бочком и запихнули. Как в Бен-Гурионе вытащили, мы не знаем, но вытащили удачно.

Клетка должна хорошо закрываться и вентилироваться. У животного должна быть подстилочка. Полет из Москвы в Израиль длится сейчас 6 часов – можно поставить мисочку с водой.

А какая температура обычно в багажном отсеке, где будет лететь животное?

В наших самолетах, которые летают из Москвы (это Boeing-738, Boeing-739) – около +10 градусов. Если животному будет холодно, нужно его одеть или положить в переноску шерстяную мягкую подстилку. В других, больших, самолетах иногда бывает до +5 градусов.

Но главное правило – надежно закрыть переноску. Бывают печальные происшествия – собаки и кошки убегают. У нас был случай, когда кошка прилетела из Израиля и при разгрузке багажа в Москве клетка открылась и животное убежало. Хозяйке оформляли пропуск на летное поле в Домодедово, чтобы она поискала питомца. Но кошку не нашли. Не секрет, что во всех аэропортах мира есть собаки, которые сбежали из переносок. Мы такую сбежавшую собаку поймали, но лучше не рисковать.

Если животное по весу не проходит в салон, но это, например, старая больная собака, и владельцы не хотят обрекать ее на стресс в багаже, идете ли вы и ветслужба Бен-Гуриона навстречу?

Нет, это не является исключением из правил. Ветеринары в таких случаях рекомендуют дать успокоительное, чтобы собака спала весь полет.

Для птиц те же правила перевозок?

Да, именно так – нужно получить документы из ветслужбы Бен-Гуриона и затем связаться с нами.

А как выглядит процесс покупки билета для животного? Есть ли какие-то фиксированные цены?

Для маленького животного, которое летит в салоне, или птицы билет стоит 100 долларов в одну сторону. Большие животные, которые летят в багаже, делятся на весовые категории: от 9 до 50 килограммов с клеткой – 200 долларов, от 51 до 100 килограммов – 400 долларов в одну сторону. Оплатить билет можно вместе со своим билетом или позже, даже при регистрации. Цена не меняется – главное, забронировать место.

Сколько животных может перевести один пассажир?

Один человек может провезти двух животных, но их вес вместе с клеткой все равно должен соответствовать норме. То есть две маленькие собачки в клетке должны весить 9 килограммов. Если это багаж – можно перевезти два взрослых животных в одном контейнере, но каждое из них должно весить до 14 килограммов. Если вес больше – то нужны две клетки. В одном контейнере в багаже можно перевести также трех щенков, рожденных вместе. Но по возрасту они должны быть не старше полугода и каждый должен весить не более 14 кг.

Представим, что в Москве все прошло хорошо, полет завершился, самолет приземляется в Израиле. Что происходит дальше?

Если животное летело в салоне, ничего делать не нужно – хозяин выносит его как свою ручную кладь. Если же животное было в багажном отсеке, хозяин получит клетку на выдаче негабаритного багажа. Никакого карантина и дополнительных процедур нет, если, конечно, это не указано в документах от ветслужбы Бен-Гуриона, полученных перед вылетом. Такое бывает редко.

Если вдруг что-то произошло с животным во время полета, как должен поступить пассажир?

У нас таких случаев не было, но можно оформить дополнительную страховку на полет животного.

На ваш взгляд, насколько сложным мероприятием является перевозка животных для пассажиров?

На самом деле, всё достаточно просто. Самая большая сложность – отправить документы в Бен-Гурион и получить желаемый ответ. Жалко, конечно, кошечек и собачек, которые волнуются. Их же сдают в багаж уже на стойке регистрации. Поэтому я советую давать питомцам успокоительные, но это, конечно, решение хозяев. Животных летает много, все долетают благополучно.

Я на днях читала про Белку и Стрелку. Когда они вернулись из космоса, им сделали анализ крови. У одной он показал высокий уровень стресса, а у другой – нет. Так что даже в космосе волнуются не все. Поэтому если нужно ехать с животными – обязательно берите их с собой.